客户管理

在客户添加至企业微信客户池后，需要做统一的维护管理。

客户

客户列表及详情的托管。提供客户详情编辑、标签打标提醒。

在这里我们注意的是批量提醒打标签，是通知到员工去打标签。
选择要打标签的客户，点击批量提醒打标签，即可。

员工手机端收到消息，找到对应客户，即可打标签

客户群

客户群及详情的托管。

客户标签

1、标签库的托管，可以同步企业微信后台的企业标签

2、新增“新建标签组”，在企微管家后台可新增标签组，并且可同步企业微信后台

离职继承

根据离职日期查询，查看员工待分配的客户和群聊

选择已离职员工，点击分配给其他员工

查看已分配的离职员工的客户和群聊

ps:在待分配客户中，若是客户列表显示为获取到客户名称，意味着这个客户在我们企业中不存在了，接口只能调取id，不能获取他的详情【也就是说这个客户删除了这个员工或是这个员工删除了客户】

流失提醒

新增客户管理 - 流失提醒页面，呈现历史客户删除员工的客户数据列表。
列表右上方当打开“通知提醒”的时候，每当客户删除员工，会通过应用消息及时通知员工，通知下发的应用是客户扫码安装的3.1应用本身/腾讯云·企业微管家。

以下图为例，是客户删除员工后，员工手机端收到的提醒。

员工删除客户提醒，当遇到一线销售人员在公司毫不知情的情况下把客户微信删掉的状况，这样时也会有提醒，防止企业流失客户资产。