打通线上、线下渠道，高效获客超10万

基于企业微信基于企业微信能力升级，帮助企业规模化拉新，深入挖掘老客价值，提升企业发展自驱力

最常用功能

群活码、任务宝

使用目的

疫情背景下，中免集团需要寻找更好触达客户的方式，通过激励老用户来驱动业务增长

中免集团沈阳免税品商贸有限责任公司，依托母公司中国旅游集团强大的旅游资源，稳步推进国际化发展战略，建设成为具有全球竞争力的世界一流旅游零售运营商。全面整合资源，为国内外游客提供免税商品服务，足不出户即可买到物美价优、正品保真的免税品。迄今为止，中免集团已经跻身国际大型免税运营商之列，与全球逾1000个世界知名品牌建立了长期稳定的合作关系，在国产品销售数量和品种上都有较大幅度的提升，也为国产品走向世界做出了应有的贡献。
  • 业务痛点
    疫情之下，门店全线业务全线遇冷，亟需盘活老客资源。
  • 解决方案

    群活码+任务宝裂变+欢迎语+客户群

    1. 群活码：公众号底部菜单栏，公众号推文，直播活动等线上宣传使用。

    2. 任务裂变：管理员根据员工客户的标签筛选，配置裂变活动的海报，下发任务给员工。员工收到群发任务，转发活动，客户收到群发的活动，生成海报转发裂变当好友扫码后，完成任务兑换奖品。

    3. 欢迎语：每个员工设置不同的欢迎语，搭配不同的邀请码小程序自动发送给客户。

    4. 客户群：基于企业微信的社群运营，通过提供社群专属服务，加强客户对品牌的认可度。

  • 实施效果
    2个月时间客户成功增加到10万+、沉淀客户社群100+
群活码引流获客

公众号底部菜单栏客户群，放置群活码引导客户进群。

公众号推文欢迎加入沈阳免税大家庭，文章放置群活码引导客户进群。

直播引流到社群，直播宣传文章底部放置群活码。

任务裂变

管理员根据员工客户的标签筛选，配置裂变活动的海报及欢迎语；以个人群发助手/管理员统一群发的形式下发给员工。

员工收到群发任务，转发活动，客户收到群发的活动，生成海报转发裂变当好友扫码后，完成任务引导进群兑换奖品。