• 多维度检索会话内容

    实时同步企业会话内容,多维度查看和检索消息

  • 还原每个聊天过程

    聊天过程信息清晰展示,快捷查看和搜索消息

  • 敏感消息预警

    员工或客户触发敏感词/敏感行为时,生成提醒和记录

  • 超时未回复聊天提醒

    提醒员工及时回复客户单聊/群聊,并生成服务质量统计