京客隆 - 单门店月新增好友4000+，社群转化率8%
客户需求
北京共59家超市和160+家京捷鲜便利店，希望打造门店标杆并创建标准流程，确保全门店能够通过工具独立运营，提升服务质量。
但目前门店服务员工年龄较大，对企业微信的培训较难，同时门店有微信群，需要重点优化用户迁移流程
执行过程
调研
试点选取
人设打造
运营搭建
产品调研
活动调研
培训
企微培训
拉新培训
标杆建议
社群培训
运营培训
拉新
线下触点
拉新政策
拉新流程
场景拉新
留存分析
转化
日常SOP
预售活动
门店服务
产品服务
异业服务
数据结果
单门店月新增企微好友4000+，社群转化率8%