
壹号食品-引入企微客户服务新模式,助力民生发展
客户痛点
1、高客单价的传统生鲜企业,99%的门店为加盟店,高价值用户全部掌握在加盟商手里,总店无法直接触达
2、线上线下数据难以打通,线下采用支付方式多样,单店营收数据无法回流总店
客户需求
通过企微管家工具及陪跑服务,帮助一线门店拉新并通过运营策略做好客户活跃和留存,成为总店可以直接触达的客户资源,最终提升成交转化率和新客到店率。
执行过程
培训指导
企微培训
拉新培训
活动培训

拉新
档口拉新
市场口拉新
邀好友拉新
社区拉新
转化
秒杀
代金券
满减券

满减券
红包抽奖
猜谜互动
菜谱互动
数据结果
从0到1搭建社群运营体系,培养用户线上消费习惯,单店单月留存好友达400+,小程序月付订单数890+,客单价提升20%