病患数据打通，以患者为中心链接
药店-药师-店员

在聊天工具栏及时创建消费者在线病例档案，药师可以根据客户标签快速切入问诊，提供病症诊断方案，并查看患者的用药、问诊记录。

精细化服务沟通，提升服务效率及体验

统一配置话术、图文、文件等内容的聊天素材，支持店员一键发送给患者，规范问诊服务流程。

客户资产沉淀，全面掌握门店数据统计

利用离职继承功能，保证客户资产不流失、服务不断档，持续服务客户；同时提供多维度数据看板，清晰快速掌握门店业绩数据。