行业痛点
  • 线索
    转化率低
  • 潜客跟进
    不及时
  • 销售能力
    参差不齐
  • 全链路追
    踪能力弱
  • 投放成本越来越高

    电销邀约率持续走低

  • 潜客线索下发流程长

    销售顾问跟进过程不可控

  • 销售顾问能力参差不齐

    转化结果难保障

  • 线上线下数据脱节

    优化提效无据可依

解决方案
  • 一体化链接运营管理优势,实现线索高效转化

    汽车行业CRM工具支持,销售动作以客户购车旅程为中心展开,从客户建联到最终下定赢单,每一步都简单明确,可执行且高效。

  • 洞察潜客购买意向,跟进更精准高效

    通过推送轨迹素材,当潜在客户访问感兴趣文章时,系统会自动推送客户动态并打上对应的标签,给销售顾问每一个主动沟通的机会。

  • 销售过程管理可视化,数据不再杂乱无章

    从潜客到保客,个性化定制客户选车购车用车阶段,各阶段多维度数据可视化报表呈现,让整体客户状态一目了然,运营策略制定有的放矢。

  • 一客一群,体验与再转化双提升

    一键拉群功能,快速创建车主专属服务群,在提升车主售后服务体验的同时,提高车主专介绍概率,实现口碑营销双提升目标。

成功案例
上汽通用名爵汽车—跑通企微线索承接孵化模型,邀约到店率提升一倍以上
  • 企业名称

    上海汽车集团股份有限公司

  • 企业行业

    汽车

  • 企业规模

    10000人以上

客户现状
  • 1、传统使用电话销售,但效果越来越差,潜在客户到店率低
  • 2、缺乏企业微信客户运营经验,对线上数字化的线索如何转化缺乏经验与工具
策略方案
通过3个月的咨询陪跑服务,期间通过运营操作培训,在掌握基本工具操作和基础运营服务能力后,进行线索的跟进和孵化,结合微盛自身的产品能力,从线索清洗到客户管理再多后面的客户转化,都提供了标准化,并且高效的工作流,成功跑通名爵汽车的线索孵化到店业务的流程闭环。
执行效果
三个月内,企业微信好友新增30%,客户预约到店率提升100%
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