微盛·企微管家
助力企业客户服务和增长
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高效获客
多渠道、多方式、低成本拉新,快速构建企业私域流量池
  • 活码引流

    提供员工活码、客户群活码、区域活码等快速搭建企业私域客户池

  • 海报素材

    借助丰富节日海报、问候海报、活动海报等快速沉淀客户

  • 历史朋友圈

    支持企业管理员和员工发布历史朋友圈,展示企业形象

  • 拉群工具

    自动给新老客户推送进群二维码快速拉群,助力社群运营

销售转化
丰富的营销工具、内容素材,建立完善的营销过程管理闭环
  • 销售过程管理

    建立从线索、商机跟进到订单回款等销售过程管理

  • 内容管理

    支持多种类型内容素材的分享管理,并可追踪营销效果

  • 群发工具

    支持快速创建企业自动群发任务,提升营销效率

  • 营销工具

    提供丰富的营销插件工具,提升客户和社群活跃度,促进转化

客户运营
支持客户标签化、分类分级、消费偏好、流失提醒等,实现企业精细化运营
  • 客户分类

    支持按不同意向、状态、价值等分类客户和客户群,高效筛选

  • 客户行为洞察

    提供客户行为记录的数据分析,快速洞察客户偏好

  • 标签化管理

    标签自动批量管理,标签创建客户群SOP,提高活动效果

  • 客户流失提醒

    客户删除员工、退群自动推送提醒,及时挽回客户,提升留存

裂变传播
激活存量客户、高效实现客户指数级增长
  • 任务裂变

    通过设置任务奖励激发存量客户拉新,快速实现客户裂变

  • 群裂变

    通过设置活动奖励激发现有群成员拉新,快速实现社群裂变

  • 红包裂变

    通过现金红包激发存量客户、客户群成员,快速实现客户规模增长

运营管理
效果评估、动态追踪、安全合规,强化企业风控管理
  • 精细化数据分析

    支持运营相关的统计数据,提供转化分析、员工和客户排名等

  • 会话存档

    支持会话内容云端留存,满足企业内外部合规审计要求

  • 服务超时提醒

    对超时未回复的会话进行自动提醒,帮助企业提升客户服务质量

  • 敏感行为预警

    自动推送风险预警,减少企业风险

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