当奶茶成为当代青年必备快乐水、上班族的午后提神水时，各类奶茶品牌也如雨后春笋般层出不穷，其中不乏各种深受消费者喜爱的知名奶茶品牌，已在全国各地开设数百家加盟连锁店，比如“快乐柠檬”。

快乐柠檬西宁王府井店实拍照

戚睿就是“快乐柠檬”加盟商之一，作为一名生活精致而充满智慧的女性，她把对奶茶果饮的喜爱融入经营，从2012年至今已在西宁片区开设7家快乐柠檬奶茶店，然而随着移动互联网的快速发展，戚睿逐渐意识到单纯的线下经营已不再是市场主流，更无法满足当前消费者的需求。

餐饮小程序雀屏中选

2019年，戚睿在对第三方外卖平台、APP和小程序进行一段时间研究后，考虑第三方外卖平台各项经营成本较高；APP开发成本高且客户下载率低；而小程序不论是从开发、还是消费者使用体验上来说，都方便快捷，且更易推广，所以戚睿最终选择携手微盛小程序，为自己的7家快乐柠檬奶茶店打造“柠檬优享”餐饮小程序(多店版），正式开启线上经营模式。

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日访问量近三千次，单店总收益近三万元

戚睿经营的西宁市睿露饮品旗下共有8家门店，其中7家为“快乐柠檬”西宁分店，1家为马迭尔雪糕总店。自今年“柠檬优享”餐饮小程序上线以来，活跃用户已有4000余人，日访问次数近3000次（工作日），日增加用户200名+，其中力盟单店总收益近30000元、单日销售额1000元+，王府井店、新华联店等均业绩斐然。

8月13日数据统计

力盟店（数据统计截止8月14日11：00）

王府井店（数据统计截止8月14日11：00）

四大精选功能，助力线上经营无忧

1、无码点餐，在线收银

品牌奶茶店常常出现排长队点单、付款的情况，快乐柠檬西宁店通过餐饮小程序无码点餐和在线收银两大功能，快速解决这个问题。

到店消费者无需排队，直接打开小程序在线选购奶茶饮品并下单，等待店员叫号即可领取饮品。已点单消费者可线上输入消费金额付款，并支持使用线上优惠券，减少门店收银排队现象，同时还能为小程序引流，增加消费者下次在小程序端下单的几率。

2、外卖配送，零服务费

第三方外卖平台以各种理由向商家收取费用，使得商家经营利润减少，而且快乐柠檬7家门店则意味着需要向平台支付7份费用，成本X7倍。

柠檬优享餐饮小程序目前已开通外卖配送服务，支持消费者在线点外卖，并对订单进行评价打分，商家无需支付抽成费等，每一笔外卖订单利润都是商家纯营业收入。

3、线上优惠，引流拓客

为进一步提升线上营业额，柠檬优享餐饮小程序开启了优惠券的功能，新客在线消费可立减5元、满减优惠券等活动，不仅帮助快乐柠檬西宁店扩大了线上的宣传覆盖面，还在无形中帮助线下门店网罗了门店许多一次性消费者（路过消费等类型）。

4、充值福利，增加粘性

在线充值满100元，赠10元；满300元，赠50元；满500元，赠100元，快乐柠檬西宁店以此优惠力度，吸引消费者线上充值，让门店资金得以快速回笼，并能够轻松发展忠实会员，增加消费粘性。

我们相信柠檬优享餐饮小程序目前业绩并非最佳状态，随着对小程序更多功能的开发使用和推广力度增加，越来越多消费者触达小程序，她们的营业额、用户量、访问量等必将成倍增长！