为防止疫情传播，响应国家号召，大部分企业通知延期复工，安排员工在家办公，然而，远程办公难以把控工作进度，工作效率较低让各企业所烦恼，今天，我们一起看看如何使用企业微信解决这些问题。

企业微信提供了哪些独家能力，为何协同办公 使用企业微信 就够了 ？

第一部分：内部协同与管理

独特能力：企业微信提供数十项好用的免费OA、打卡、审批 日报、语音视频会议、协同文档、微盘、公告、单聊、群聊....

解决痛点：全部与公司内部组织架构打通，再也不需要下载和注册多个厂商的App/小程序来使用不同的OA功能了，工作台可集成原oa，同一入口。

第二部分：外部连接客户微信与跟进

独特能力：企业微信可添加客户的微信，企业统一发表客户朋友圈，微信群聊，与客户微信聊天的回复率，聊天频次 ，添加删除客户统计等，可集成打通h5和小程序对外业务平台

解决痛点：微信是联系客户使用最多的工具，企业微信是唯一可以统计员工客户微信跟进与互动情况，把客户从员工的个人资产变成企业资产并在线化。

第三部分：更多付费升级功能

独特能力：微信聊天内容合规监督与存档，利用企业微信打造私域流量经营，可支持私有化部署保障数据安全。

解决痛点：真正知道员工与客户微信互动是否合规，回复是否专业，利用企业微信建立企业自主的私域数据运营系统。

第四部分：三步简单开通使用

独家能力：开通简单，可利用手机或微信注册，企业注册分配员工使用。

解决痛点：与微信一致的原生体验，操作简便，学习使用成本和门槛低。

第一部分：内部协同与管理

企业微信提供几十项免费OA，让我们来看其中部分：

内部通讯录

通过企业微信通讯录，企业员工可以随时找到相关人员单聊或群聊，全员群支持最高10000人即时沟通，及4G的大文件传输。

• 利用「已读」确定已知会目标受众

在日常沟通场景下，企业微信优势主要有两个：一方面是可让发出方知道目标接收方是否收到信息，另一方面则是可减少上班用微信的干扰。

语音视频会议

• 随时随地发起和参与音视频会议

员工可随时随地进入会议支持300人同时参会，并为主持人提供了管理功能

• 丰富的会议演示功能

发言时可向参会同事演示文档或电脑屏幕，还可多人实时标注文档演示内容

异地打卡功能

运用微信定位，实现远程打卡，同时拍照上传工作地点和情况，可查看部门人员每天的打卡情况，在家办公也能监督员工是否能够及时打卡上班。

「审批」

企业能在企业微信的「审批」功能中按需设计不同审批模块，设置审批人、知会人、所需提交的信息和资料等。这样一来，异地办公和临时出差都不会影响申请/批准各类请假和物资申请等任务。

「微文档」

支持多人线上协同编辑，文档可实时修改，并支持设置打开和编辑权限，保障文档安全。

「汇报」

企业可便捷地创建自定义模版，成员可通过标准的日报 周报 工作汇报

「同事吧」

畅所欲言的公司内容论坛

「微盘」

员工可以上传工作文件到微盘，文件在云端实时同步，可随时随地打开最新版本。

其他功能

企业微信还提供采购、加班、请假、外出申请、会议室预定、物品领用、出差、付款申请、用章申请、日报、周报、月报、营业报告、销售业绩、拜访记录等几十项免费办公应用，在家也可以高效完成日常工作流程。

解决痛点：所有oa全部与公司内部组织架构打通，再也不需要下载和注册多个厂商的App/小程序来使用不同的OA功能了，工作台可集成原oa，同一入口。

第二部分：外部连接与客户跟进

企业微信是支持员工用企业认证身份添加客户微信，线上可通过单聊、百人群聊等形式触达客户,能很好解决客户实时跟进问题，同时，还可发表内容到客户的微信朋友圈，与客户留言互动。如何利用企业微信跟进管理客户，主要通过以下几点来体现：

根据标签单聊或群发

通过员工与客户的接触，根据对客户的细化标签特征，使用企业群发助手，根据添加人以及标签筛选目标客户，通过文字、图片、网页以及小程序的内容形式，通知成员去群发给目标客户。实现从1小时广泛群发到1分钟确认群发，提升在家办公的客户跟进效率。

联系客户情况统计

通过联系客户统计，掌握成员服务情况。随时查看聊天频次、回复率、删除率等数据

客户群

企业可查看并管理成员的客户群聊、对离职成员管理的群聊再分配。客户群人数最高可达100人。

客户朋友圈

客户从员工的企业微信信息界面直达历史朋友圈记录，新增一个定向精准的内容营销渠道，进一步宣传与推广企业产品。

除了以上功能，企业微信还提供客户标签体系、欢迎语等客户管理功能。

第三部分：更多升级功能

企微管家-如何用好企业微信

如何用好企业微信，我们提供了业内首个企业微信第三方管理工具，帮助企业更好使用企业微信，提供多种方式添加客户、多场景的客户互动及管理、便捷使用后台各种api能力。

企微信会话内容存档-合规化管理

对接企业微信的会话内容存档接口，实现企业对员工微信聊天的合规化管理

微盛SCRM-私域数据经营

我们提供基于企业微信的SCRM小程序，助力企业建立用户智能生命周期管理和私域流量经营体系。

企业微信私有化-保障数据安全

企业微信和政务微信可提供私有化部署服务

第四部分：一分钟三步开通使用

三步使用企业微信

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第一步：一分钟注册：扫码下载企业微信并填写手机号企业名称完成注册

扫码添加好友，获取下载链接

第二步：导入通讯录或者一键邀请成员加入

第三步：开始使用，如有任何问题，可扫码添加咨询企业微信服务商，提供免费咨询和相关使用帮助，免费获取企业微信私域流量经营案例白书皮和手册。手机号：18921151291

解决痛点：与微信一致的原生体验，操作简便，学习使用成本和门槛低。

第五部分：关于微盛小程序

-成立于2015年，总部位于江苏无锡，在北京 上海 深圳等城市设立分部，团队300人，核心成员来自腾讯、阿里、惠普等公司

-基于企业微信和小程序提供多场景SCRM解决方案，部分产品已上架企业微信应用市场;目前已服务于27000家付费企业在内的13万 余家企业，在全球有500余家渠道伙伴，产品进入腾讯云市场、联通集团、银联、广电等公司合作销售

-企业微信签约服务商，行业方案服务商，私有化服务商，和上门服务商，核心成员通过企业微信私有化技术培训和考试

-2018年获得腾讯投后企业战略投资，是腾讯云区域服务中心，阿拉丁年度最佳小程序服务商 省级双软和高新技术企业，电商示范企业, 政府瞪羚企业