在介绍智能访客小程序这款新产品前，我们需要先了解一个真实情况，那就是政府机关、企事业单位、园区、写字楼等一贯重视办公场所安全，为保障整个体系有序运行，大多数在实行“对内部人员实行严格的刷卡授权出入、对来访客人实行登记放行”的制度。

现有访客接待流程

来访客人至前台排队进行人工登记 →  填写访客个人信息、来访事由、受访单位或个人信息 →  前台电话与被访问者确认是否允许访问 →  被访问单位再与被访问者确认 →  被访问者回复前台 →  前台决定是否放行。

现有迎宾存在问题

1、前台必须逐个询问来访客人的个人信息、来访事宜，过程繁琐，且容易引起访客反感。

2、前台需与被访单位确认，被访单位再与被访者确认，确认过程复杂、消耗时间长。

3、前台必须手动登记（或访客自行登记）信息，容易出现错误登记或无效登记。

4、查询某一时间段内访客，需手动翻阅记录本，工作量大、效率低，且记录本易丢失。

众多办公场所都急需对访客管理模式进行升级改造，微盛小程序深入市场，结合实际应用场景应市推出智能访客小程序——安全、智能、便捷的访客自助预约系统，访客通过小程序进行预约，被访者审核通过后即生成二维码，访客凭借二维码可扫码进入，目前已正式上线。

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合理适配客户现有硬件条件

智能访客小程序目前可支持与三种硬件设施打通：扫码读头、门禁闸机、停车场门禁。（具体配套费用请联系客户经理咨询了解）

1、扫码读头：为没有硬件配套的客户提供扫码读头，前台持有，访客出示二维码，前台扫描确认。

2、门禁闸机：打通客户现有的门禁闸机，访客出示二维码，静放至门禁闸机扫描口，自动扫描确认。

3、停车场门禁：可支持连接停车场门禁，访客在线预约上传车牌号后，到达停车场时将自动放行。

案例介绍

江苏省镇江市联通大楼作为首批标准化智能访客产品试点采购单位之一，目前已登记员工总数565人，总预约人数超百人，到访人数数十人，投诉率为零，好评率大幅度提高。

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进入体验联通大楼智能访客小程序

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优越能力解决N多场景需求

智能访客小程序以更先进的技术、简便合理的流程，在升级安全标准的同时，能够快速提高接待效率与访客体验、提升物业展示形象。

管理员管理与授权

1、批量授权管理

镇江联通大楼开通智能访客小程序后，管理员在后台批量导入单位的员工信息，员工可凭留存的手机号码以“员工身份”登录智能访客小程序。

2、查询访客记录

智能访客小程序为镇江联通大楼物业提供完善的追溯与查询工具，以往访客预约情况及实际通行，可在后台实时查询与追溯，方便管理者日常查找与维护。

员工使用场景

1、员工自主填写访客预约

联通张经理下午四点有一名客户来访，张经理主动为其在智能访客小程序端进行预约，按要求输入该名客户信息后，点击提交，该客户将会接收到一条通知短信，内附有访客二维码链接。

2、员工自动接收预约申请

访客在智能访客小程序提交预约信息后，被访问员工将收到短信提醒、小程序端消息提醒、微信模板消息提醒，点击进入智能访客小程序即可针对访客预约进行处理。来访客户扫码通过时，被访问员工第一时间收到消息通知，并做好迎接准备。

访客使用场景

1、短信、小程序、模板消息通知

销售小起终于争取到与联通的合作，约好第二天拜访联通王总，她进入智能访客小程序后，按照要求输入基本信息并提交，即可以收到来访短信通知、微信模板消息通知，同时智能访客小程序端显示访问已授权，并自动生成了来访二维码。

2、一键导航抵达

销售小起还发现二维码下端自动显示了她要拜访的联通单位地址，点击进入后还可一键导航，无需她再另行查询地址，十分方便。

3、快捷扫码通过

销售小起第二日到达联通大楼后，主动向前台出示来访二维码，前台手持扫码读头快速扫码确认并放行。

智能访客小程序不仅适用于写字楼、园区等办公场景，社区住宅、景区、售楼处等众多行业也有同样的使用需求，能够提升物业形象、提高效率、节约人力成本，同时还有更好维护客户、提高安全保障等惊喜效果，未来还将有更多能力开放，敬请期待。