一年代取8.5万+快递、收获4万条充值订单,小程序成就大学生的“小而美”事业!
“帮我拿一下快递”在大学生活中出现的频率,恐怕仅次于“帮我带个饭”,大学校园代取快递服务也由此而生。
2015
06.30
刚刚走出大学校门的单浚并没有和同学一样奔赴职场,在校积累几年快递配送经验的他,深知“代取快递”在大学校园的市场有多大,他已经迫不及待的想要在自己的母校江南大学,打造一个专业的代取快递服务平台了。
2018
09.03
2018年9月3日,单浚通过微盛小程序定制的『宅一点』代取小程序正式上线,并开始为江南大学师生服务。
2019
09.01
『宅一点』代取小程序已拥有7000+精准大学生流量,累计代取4.3万+快递,总充值订单超2万条。
2019
09.23
拥有近万名用户的私域流量池,开始布局线上零售,注重客户转化,『校鼋』零售小程序正式上线。
2019
12.16
『宅一点』已有用户数超1.16万,累计代取8.5万+快递,总充值订单近4万条;『校鼋』不到70天就斩获用户3000余名,线上付款订单超2000单。
单浚说:“『宅一点』代取小程序扎根江大,是为了有效安全的为在校大学生提供优质服务,让每位同学都做到不出园区门就可以拿到自己的快递,也是为了完成快递的最后100米配送。”
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商家留言
2015年在校时,我就自己做快递配送,订单较多,统计需要花费大量时间,而且很容易出错,后来随着订单量的不断增加,我成立了一个百人的在校配送快递团队,但这个问题依旧没能解决。
毕业时我幸运的接触到了微盛小程序,发现当时困扰我们的统计问题在小程序里可以轻松解决,所以没有丝毫犹豫就决定做『宅一点』代取小程序来减少人力成本,做专业的代取快递平台。
使用一年以来,我们的代取再也不是之前零零散散的,所有订单都可以得到高效整理,白天彻底解放学生的时间,让他们可以专注学习,只需要在课程结束后,大概每天花费一个小时左右的时间进行配送,就能通过劳动赚取报酬。目前平台的规模日渐壮大,我们往后还需要更好的去发掘平台价值。
近40000条充值订单的经营秘密
尽管单浚把一切都讲得水到渠成一般简单,但我们还是从他的小程序平台挖掘到了不一样的经营技巧:
1、在线充值,积分抵用
宅一点支持在线积分充值功能,1元=10积分,用户使用代取快递服务时,通过积分消费,多余积分还可转换为现金提现。使用方便快捷,符合现代大学生“简单至上”的个性。
2、限量优惠,每日引流
宅一点通过每日发放限量2元优惠券(可免费代取一次小件快递),吸引用户每日登录小程序,并主动邀请同学加入,用户忠诚度得以反复巩固,并能不断获取新用户。
3、骑手设置,在线管理
宅一点招聘学生兼职配送快递,在后台将兼职学生设置为骑手,该学生小程序端就会有管理员入口,可在线管理自己园区的订单,线下配送完成,线上点击“配送完成”,首页即会出现相关显示。
沉淀1.1万+用户,实现私域流量经营
在没有使用小程序前,单浚也拥有很多学生客户,但他很难实现统一管理,更没有其它商业上的成交可能。
后来,单浚通过『宅一点』代取小程序沉淀线下客户,一年内斩获超7000人,截止12月累计用户超1.16万,且数量随着宅一点的影响力提升稳步增加,都是精准大学生流量,我们针对相关问题,曾经对单浚先生也有一个简单采访。
Q
我们『宅一点』代取小程序拥有如此多的大学生用户,您这边有考虑以后会针对他们开展一些别的经营方向吗?
单浚:当然,但我们主要做的还是校园内的一些服务,微盛小程序帮我们做的『校鼋』零售小程序很快就要上线了,等开学就会开始售卖水果、零食等。
Q
届时会考虑和『宅一点』代取小程序进行一个联动营销吗?
单浚:对的,两个小程序之间相互关联了,在『校鼋』零售小程序买东西不方便取,还可以在代取平台下单,我们也是可以帮忙配送的。
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在那次采访后不久,单浚的『校鼋』零售小程序就正式上线经营了,在线提供水果、零食、奶茶等订购与配送服务,同时向同学提供兼职配送和业余拓客等增加收入机会。
而前期通过宅一点小程序沉淀的私域用户,此时发挥了重要作用。单浚没有再花费额外的推广费用,甚至没有付出很多精力,仅是在宅一点小程序的首页添加了直达校鼋商城小程序的按钮,就成功为『校鼋』零售小程序吸引了第一批忠实用户。
打造私域数据轻闭环,增加营收
让宅一点和校鼋两个小程序共享客户资源,仅是单浚通过微盛小程序运营私域流量的第一步,结合零售小程序丰富的营销工具,进一步挖掘客户价值、提高客户转化、吸引客户复购,打造真正的私域数据经营轻闭环,实现营收增长,才是单浚的最终目的。
团长拓客,裂变式营销
『校鼋』零售小程序支持用户申请成为“校鼋团长”(拓客商),转发分享并让其好友成功购买商品,该团长即可获得佣金返利,团长还可以发展自己的团队,赚取更多佣金。
『校鼋』从2019年9月底上线后,两个月共发展了29名团长,团长促成订单超1300单,帮助用户实现边消费边赚钱的理想,轻轻松松赢取了一大批用户青睐。
满减优惠,持续活跃用户
『校鼋』零售小程序设置满50减5、满25减3元优惠券,用户进入小程序领取,在规定期限内下单即可抵扣,通过优惠的形式来吸引新客留住老客!『校鼋』还定期通过拼团活动来聚集人气,实现用户的持续增长。
在获客越来越贵、越来越难的今天,布局私域流量成为中小企业的心之所向。单浚选择依托微盛小程序搭建自己的私域流量池,并善用小程序工具去实时触达和培养自己的用户,低成本获取更多用户,实现营收稳定增长。
在大者恒大,强者恒强的时代,微信小程序大幅度降低了创业门槛和创业者的试错成本,为“小而美”的事业带来更多可能性。
单浚先生与微盛的合作,树立了“小而美”的成功创业典范,也是为许许多多拥有创业梦,却止步于资金不足的理想者打样。相信未来,单浚和他的团队通过微盛小程序在营收上不断实现增长的同时,也能在面向校园师生和其他有梦有志者时,发挥平台更大的价值。
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