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企业微信在线教育培训解决方案

发布时间:2020-02-05 00:00:00

疫情当前,对于教育培训行业结构来说,远程协同办公和线上教育成为趋势,微盛基于企业微信推出在线教育培训行业解决方案,帮助教培行业企业线上经营,可满足教育机构的经营需求,老师无需到校上课、学生无需到校听课,在线即可以实现无障碍的沟通交流,教育机构还可以结合企业微信便捷管理学员,让大家在做好防疫工作的同时,不出门就能工作、学习两不耽误。

01

企业微信:内部协同办公与管理

独特能力:企业微信为教机构提供数十项好用的免费OA、打卡、审批 日报、语音视频会议、协同文档、微盘、公告、单聊、群聊...


解决痛点:全部与公司内部组织架构打通,再也不需要下载和注册多个厂商的App/小程序来使用不同的OA功能了,工作台可集成原oa,同一入口。



02

线上赋能:学员生命周期管理

教育培训小程序基于企业微信,为机构提供完善的学员生命周期管理系统,无需线下奔波,线上即可轻松拥有触达引流、沟通转化、学员服务等能力。






触达引流


社交广告投放引流

通过学员标签选择与大数据精准分析,把广告发送给目标学员,结合具有吸引力的优惠促销活动, 实现进一步引流,并有效提升学员转化率,同时留存目标学员的行为轨迹,挖掘学员更多消费价值。


社群工具引流

机构利用小程序丰富插件,举办拼团、砍价、助力、抽奖等营销活动,通过社群分 享并吸引客户参与活动,最终实现转化成交。


线上线下引流工具

还可以通过小程序的拓客表单、直播抽奖、商品码以及客服等丰富形式,进行线上 线下引流。


企业微信引流工具,素材海报

招生顾问/教师生成专属海报,独特的企业微信二维码自动生成,分享到微信以及线下等,引流学员/家长到企业微信上。


企业微信引流工具,二维码素材

二维码素材:集成企业微信【联系我】二维码应用于线上线下多渠道推广引流,便于进行ROI精准分析以及员工考核等。


企业微信引流工具,引流红包

引流红包:通过线上线下广告投放等引导添加课程顾问企业微信,添加好友后,用户可以获得企业微信自动发送的欢迎 语及抽奖活动页面来获取红包,刺激快速吸粉引流。



沟通转化

学员跟进助手促进转化


企业微信端实时提醒和记录访客行为


建立学员微信生态统一画像和CDP私域数据平台

pc端实时同步小程序端及企业微信端的聊天会话、跟进记录、标签备注等,用户订单、消费明细、积分余额 等业务数据实时统计,全方位记录分析用户行为。


标签体系,还原学员画像辅助课程顾问沟通

可以根据学员的基础信息、接触点偏好、兴趣爱好、产品需求偏好、社交传播点等设置丰富标签,多触点标签同步,学 员画像一目了然。


企业微信群发,协助机构完成学员客户的营销和服务

从1小时广泛群发到1分钟确认群发。


离职继承/共享客户

机构能通过接口获取离职成员列表然后再分配给其他成员,保护机构资产,防止学员资源丢失。



学员服务

售后提醒,流失回访提醒精细化服务


企业微信会话存档,风险控制和数据保护

合规开启微信对话内容存档,可以对员工的内部沟通、学员沟通做聊天内容存档: 

  1. 支持将成员的内部沟通和与学员的外部沟通内容存档保存;
  2. 企业可设置合规存档的员工范围。


业务功能系统

课程管理 ,一键知晓:在线预约、在线试听

课程支持图文、音视频等多种表现形式,学员浏览课程后,可一键咨询老师了解更多;支持在线预约课程并付费、一键申请免费试听,无需学员到校,线上即可完成所有体验,减少人员线下流动。



在线课堂,课程直播:远程听课无忧

可以完全实现在线课堂的普及,无需学员到校学习,避免疫情传播,有效保护师生健康。师生之间通过视频互动、文字交流、教学白板、课件分享等方式,真实还原线下课堂的教学场景。



互动督学,把握关键节点的互动

多节点提醒,让学员及时了解课程、学习变动,不错过任何消息。持续学习激励,让学习效率更直观,提升续费意愿。




03

教育培训案例

章鱼小思微课

小程序

章鱼小思STEM+创新实验室是无锡斯坦姆科技有限公司旗下创 新创客教育品牌,成立于2016年,总部位于江苏无锡

2019年11月,无锡斯坦姆公司携手微盛正式发布『章鱼小思微 课』教育培训小程序,仅上线一个月付款订单近500单,营业额 突破23万,小程序用户数近千名。


食技培训学校

小程序

以众教育主打“在线教育”+“分销”,为学校打造线上教育品 牌,提高学员报名意向,再利用SCRM工具,对学员行为轨迹和 意向度进行实时跟踪分析,捕捉学员的真实需求,建立学员标签 和画像,通过企业微信去触达学员,提供深度服务,实现转化率提高。


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微盛公司简介


-成立于2015年,总部位于江苏无锡,在北京 上海 深圳等城市设立分部,团队300人,核心成员来自腾讯、阿里、惠普等公司


-基于企业微信和小程序提供多场景SCRM解决方案,部分产品已上架企业微信应用市场;目前已服务于27000家付费企业在内的13万 余家企业,在全球有500余家渠道伙伴,产品进入腾讯云市场、联通集团、银联、广电等公司合作销售


-企业微信签约服务商,行业方案服务商,私有化服务商,和上门服务商,核心成员通过企业微信私有化技术培训和考试


-2018年获得腾讯投后企业战略投资,是腾讯云区域服务中心,阿拉丁年度最佳小程序服务商 省级双软和高新技术企业,电商示范企业, 政府瞪羚企业

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